"un peu de militantisme pour une belle et bonne visibilité de la voile dans les médias" :-)

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A propos de @solitairefigaro

17 août 2010 · Community Management, Infos véliques

Certains, la communauté, attendent de La Solitaire un Live Tweets. Quand on y a gouté (en classe Mini par exemple, ou pour @tourvoile avec pas loin de 200 followers), on ne peut plus s’en passer :-)

Une réponse indirecte mi aout (pour une question soulevée fin juillet) sur Twitter :

@SolitaireFigaro ne sera actif qu’en 2011, dixit la réponse que j’ai eu FB… c’est pourtant pas dur d’utiliser Twitter ! #laSolitaire (via @cecilouette)

Tweet qui fait suite à une réponse directe de La Solitaire sur la page Facebook:

Le twitter a été créé cette année mais ne sera actif que l’année prochaine. Pour suivre la course, il y a le site internet, qui est lesupport le plus à jour pour suivre la course. Merci de votre compréhension.

Vivement l’an prochain donc :-)

Petite remarque ceci dit : les flashs font en moyenne une dizaine de lignes avec un titre souvent explicite largement sous les 140 caractères autorisés par Twitter. La diffusion du titre suivi du lien vers le site serait une solution pourtant simple :

  • le titre est explicite, la communauté peut suivre la course efficacement, sans pour autant aller charger tout le site (contexte de mobilité, pas le net, au boulot…)
  • la communauté est curieuse et désire en savoir plus, le lien direct vers l’article remplit l’office

Allez, une dernière remarque : ne pas utiliser une plateforme de diffusion, mais s’y inscrire, à vide donc, peut provoquer :

  • une frustration de la communauté
  • une croissance de la communauté moindre

Pour terminer, l’édition 2010 est passionnante; avec un Armel Le Cléac’h qui maîtrise, et ses poursuivants qui ne lâchent rien. A suivre ici donc : http://www.lasolitaire.com

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Gérer en toute mobilité avec WordPress

12 août 2010 · Community Management, Notes

Ce n’est pas dans mes habitudes de faire la promotion d’une technologie, d’une marque sur ce blog, mais force est de constater que beaucoup de très bon outils existent pour bien gérer une communauté, surtout celle rattachée directement à un site référent. WordPress fait partie de ces très bon outils…

WordPress est une plateforme à l’origine pour créer son blog (monsieurjojo.net tourne sous WordPress). Aujourd’hui, c’est un peu plus que cela. C’est une plateforme éprouvée et intuitive (l’utilisabilité est un critère très important) pour construire un site de référence mais surtout pour gérer un contenu éditorial. Mais revenons plutôt à cette gestion de communauté. Quoi de plus contraignant que de devoir en permanence être connecté à l’administration de son site, derrière un ordinateur, pour approuver des commentaires, y répondre, voir même écrire un peu de contenu ? Personnellement, cela me fatiguerai de me déplacer en permanence avec mon ordinateur, même portable. Surtout à l’heure de la mobilité… Nos téléphones portables nous permettent beaucoup de choses en plus de… téléphoner, et la communauté WordPress, ainsi et surtout la société Automattic l’ont bien compris.

Pour cela, pour peu que vous soyez possesseur d’un Iphone, d’un Android phone ou d’un Blackberry, vous pouvez alors gérer votre site WordPress via ces terminaux. Un avantage indéniable pour une gestion de communauté qui se doit d’être réactive. Pas de vacances pour les Community Manager, c’est un peu, presque, une règle…

L’application de gestion WordPress:

Si vous connaissez d’autres plateformes alternatives à WorPress, avec cette contrainte de mobilité bien sur, je suis preneur ;-)

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Sail(ing) Community Management

30 juillet 2010 · Community Management

Cette note inaugure une nouvelle catégorie « Community Management », métier et discipline vers lesquels je me dirige, avec une spécialisation au monde nautique, de la plaisance à la course au large, en passant par petites, moyennes et grande industries nautiques, artisans…

Premier exemple d’étude : le coureur au large sponsorisé.

La grande mode est aux réseaux sociaux et à leur utilisation. Je, le community manager, les utilise au quotidien. Mais ce n’est pas une finalité en soi et rien ne peut se réaliser concrètement et sur le long terme sans une stratégie de communication, cette dernière s’orientant vers la communauté associée et visée.

Mais quelle est la communauté du coureur au large ? Et bien les sponsors pour commencer, les partenaires techniques, les spectateurs passionnés ou en devenir. Ces 4 entités (coureur inclus) interagissent entre elles, selon la stratégie définie.

Est-il possible d’atteindre cette communauté, tous ses acteurs ? Oui, par un moyen que j’appellerai ligne éditoriale par exemple, cette dernière se confondant avec la stratégie à mener pour animer la communauté.

Animer la communauté ? Comment ? Oui, et ce n’est pas les sujets qui manquent, pour la faire réagir  dans ce contexte de course au large, qu’ils soient techniques, humains, sportifs… Et l’animation commence sur le Web (on-line) pour se finir sur le ponton (off-line), ou inversement. L’humain est au cœur du « dispositif ».

*jingle promo* L’aventure vous tente et vous apparaît d’ores et déjà passionnante ? Je suis votre homme. Je suis votre gestionnaire de communauté1  :-)

  1. Community Manager of course! ↩
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Controverse sur le Tour.

29 juillet 2010 · Infos véliques

… de France à la Voile.

Tout commence par un tweet de ma part, publié le 27 juillet :

Bravo à Purflo/Thermes Marins Saint-Malo (Hingant à la barre) pour la victoire en amateur sur ce Tour de France à la Voile 2010 !! \o/

Réponse et discussion s’enchaîne avec Baptiste :

@baptisteblog: @monsieurjojo victoire devant le jury, les suisses prennent une péno pour leur spi alors que dunkerque  rien avec le dématage et nouvelle gv

@monsieurjojo: @baptisteblog ui, ils étaient deuxième avant jury. Pour Dunkerque, peut-être que le démâtage paraissait plus circonstancié devant le jury ?

@baptisteblog: @monsieurjojo  sauf que quand tu changes de mat et quand tu changes de gv, le jury doit faire qqch

Entre temps, un message privé (DM) d’un pote :

La victoire de St Malo c’est du vt!!! Sur le tapis vert parce que les Suisses ont changé de spi et été pénalisés! C’est  simplement du vol!

J’ose un discret :

Marrant cette controverse sur la victoire de Saint-Malo lors du Tour de France à la Voile (cat. amateurs)… #tourvoile

avec Baptiste toujours sur le sujet :

@baptisteblog: @monsieurjojo et tu en penses quoi ? Gagner un tour à cause d’un spi déchiré ce n’est pas très smart. Non ? Groov et dunkerque rien…

et moi de répliquer :

@monsieurjojo: @baptisteblog j’en pense que j’aimerai entendre les explications du jury ou @tourvoile concernant ces deux décisions :)

C’est là qu’une petite explication du jury, de l’organisateur serait sympa, puisque la communauté de passionnés que nous sommes, partageons des avis différents, et avons des questions, car en possession de peu d’informations. Pour info, Baptiste et mon pote  ont navigué pendant sur ce tour et ont une meilleure connaissance du contexte, de l’environnement dans lesquels ces incidents se sont passés.

Les incidents : un article du site officiel ici et un autre là

Vous en pensez quoi vous les gens ? Et vous messieurs les membres de l’organisation du tour, vous le jury, pouvez-vous nous éclairer ?

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